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Veranstaltungen

zukunftsweisend - mutig - kraftvoll

Emotionale Intelligenz und Führung

25.11.2021
Online Seminar im Rahmen des Interreg-Projekts Attraktiver Tourismus.

Die innere Haltung in der Kommunikation und insbesondere beim Feedback geben ist eine wichtige Führungskompetenz, um Mitarbeiter*innen zu fördern und zu fordern.
Gefühle zu erkennen und zu verbalisieren ist die zentrale Fähigkeit zum aktiven Zuhören. Mit dieser lassen sich Missverständnisse verhindern, das Verstehen vertiefen und die Verbundenheit zum Unternehmen steigern.

Datum: Donnerstag, 25. November 2021
Zeit: 15:00 - 18:00 Uhr
Ort: online via Zoom
Links: Anmeldung / Attraktiver Tourismus (offiz. Website)
Zielgruppe: 
Touristische Betriebe 

Ablauf

  1. Wissens-Input
  2. Best-Practice Beispiele
  3. Q&A-Session: Wissens- und Erfahrungsaustausch im Plenum
  4. Breakout-Sessions: Netzwerkaktivitäten in kleineren Gruppen

Ziel ist es, dass die Teilnehmer*innen

  • lernen, Kritik souverän anzusprechen durch eine wertschätzende Form des Feedbacks;
  • erkennen, dass hinter jedem Gefühl ein Bedürfnis steht das erkannt werden möchte;
  • erfahren, wie sie durch gelebte Empathie vertrauensvolle (Arbeits-) Beziehungen aufbauen.

Veranstaltungshinweise

Kosten
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos.

Anmeldung
Eine Teilnahme ist nur nach vorheriger online-Anmeldung möglich.
Achtung: Begrenzte Teilnehmerzahl.

Zielgruppe: Touristische Betriebe

Seminarleiterin: Yvonne Müller

Yvonne Müller studierte an der Universität für Wirtschaft und Politik Hamburg im Schwerpunkt Arbeits- und Industrie- Soziologie und schloss das Studium als Dipl. Sozialökonomin ab. Nach beruflichen Tätigkeiten in der Schweiz ist sie seit 2006 als selbständige Honorardozentin und Beraterin im Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement für verschiedene berufsgenossenschaftliche Akademien sowie dem Institut für Arbeit und Gesundheit der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung in Dresden in Seminaren und Betr. Gesundheitsmanagement-Projekten tätig. Als systemische Coachin und Trainerin unterstützt sie bundesweit Führungskräfte sowie Teams – u.a. bei der Deutschen Bahn – zu den Themen gesundheitsfördernde Führung, Kommunikation, Resilienz und Konfliktmanagement

Kontakt

w www.ym-coaching.de   /   https://coaches.xing.com/profile/Yvonne_Mueller31  /  https://www.linkedin.com/in/yvonne-müller-a00806140/

e info@ym-coaching.de


Das Projekt AttraktiverTourismus AB256 ist gefördert durch Mittel der EU aus dem Europäischen Fonds für regionale Entwicklung und Interreg V-A Österreich-Bayern 2014-2020.

 

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